Prise de commande
Les commandes ne nécessiteront pas une confirmation écrite systématique, mais de la livraison des articles résultera de l'acceptation de la commande.
Le bénéfice est personnel à l'acheteur et ne peut être cédé sans l'accord de l'Atelier des paresseux.
Le prix des produits est affiché en euros toutes taxes comprises.
Modification de commande
Toute modification de commande demandée par l'acheteur ne peut être prise en compte que si elle est transmise AVANT l'expédition des colis.
Si l'Atelier des paresseux refuse pour tout motif cette modification, les accomptes versés ne pourront être restitués qu'en valeur marchandise.
Livraison
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 10 jours ouvrés, 25 jours pour des commandes à la carte et articles personalisés ( temps de création et confection ) avec preuve de livraison après réception de paiement.
Les livraisons ne sont opérées qu'en fonction des disponibilités. L'Atelier des paresseux est autorisé à des livraisons globales ou partielles.
Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible mais en fonction d'approvisionnement des matières premières nécéssaires à la conception et fabrication par l'Atelier des paresseux.
Dans la mesure du possible, l'Atelier des paresseux respecte les délais d'expédition mentionnés sans obligation et à titre indicatif. Dans le cas où l'Atelier des paresseux dépasse les délais de livraison indiqués, la société n'est sujette à aucun recours de la part de l'acheteur.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'envoi. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de chaque commande.
Si le colis est perdu par la poste, transporteur ou plateforme logistique, l'Atelier des paresseux ne pourra en AUCUN CAS être tenu responsable et AUCUN recours ne sera possible auprès de l'Atelier des paresseux.
Toute réclamation devra être adressée directement par l'acheteur auprès du transporteur ou plateforme logistique.
Nos produits sont retirés du stock et livrés partout en France.
Tous les colis sont préparés et emballés avec soin par l'Atelier des paresseux. Dès lors que le colis part de notre atelier et est déposé au transporteur, le transporteur en question à la charge de ce colis et de bonne réception de celui ci.
En cas d'avarie, de manquant ou tout autre problème survenu après dépôt de votre colis par nos soins, il appartient à l'acheteur de faire toute contestation nécéssaire et de confirmer ces réserves par lettre recommandée avec AR auprès du transporteur dans les 3 jours qui suivent la réception des produits.
Les frais de livraison sont indiqués dans le panier à chaque transaction avant sa validation.
Retrait avec remise en mains propres
L'acheteur a le choix d'opter pour retirer lui même son colis directement à l'Atelier des paresseux au chemin saint Joseph 84110 SEGURET ( Vaucluse ), sur demande et sous réserve d'acceptation par l'Atelier des paresseux, la remise en mains propres pourra être effectuée sur les communes avoisinantes dans un rayon maximum de 20 KM de Seguret . Ce mode de retrait ne s'effectue que sur RDV convenu au préalable entre l'acheteur et l'Atelier des paresseux après validation de la commande.
L'atelier des paresseux réserve les articles pour un délai maximum de 3 jours ouvrés à compter de la date de la commande , l'acheteur dispose de ces 3 jours ouvrés pour convenir d'un rendez-vous.
Dans le cas où passé ce délai l'acheteur ne s'est pas manifesté pour la prise de RDV, la commande est annulée et de ce fait les produits seront remis en vente par l'Atelier des paresseux.
Entre la prise de rdv et le retrait de la commande , le délai est plafonné à 5 jours ouvrés. Dans le cas où ce délai n'est pas respecté , la commande est annulée et les produits seront remis en vente par l'Atelier des paresseux.
Le délai pourra être rallongé , à titre exeptionnel et ce au bon vouloir de l'Atelier des paresseux. Une demande par écrit de la part de l'acheteur devra être adressée en bonne et due forme par mail à l'Atelier des paresseux à info@latelierdesparesseux.com
L'atelier des paresseux se réserve le droit d'annuler toute nouvelle commande passée après ce délai par le même acheteur avec ce même choix de retrait de colis en mains propres , si la société constate plusieurs tentatives de commandes avec remise en mains propres restant sans nouvelles de la part de l'acheteur , et ce, sans délai.
Carte cadeau
L'acheteur dispose d'un système de carte cadeau, la carte cadeau est un produit numérique envoyé par voie dématerialisée, soit par mail à l'adresse indiquée lors de l'achat
Reception
Sans préjudice des dispositions à prendre vis à vis du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou sur la non conformité du produit livré en rapport au produit commandé ou bordereau d'expédition, doivent être formulées par écrit dans les 8 jours consécutifs à l'arrivée des produits. Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatées.
Il devra laisser à l'Atelier des paresseux toutes preuves pour procéder à la contestation de ces vices et pour y remédier. Il s'abstiendra d'intervenir personnellement ou de faire intervenir un tiers à cette fin.
Retour
Les retours de produits restent à la discrétion de l'Atelier des paresseux.
Les produits personnalisés, commandes à la carte ( sur demande ) réalisés et commandés ne sont soumis à aucun retour si l'erreur n'est pas du fait de l'Atelier des paresseux. Nous restons disponible par mail , via le formulaire de contact pour tout arrangement.
Tout retour d'article doit faire l'objet d'un accord formel entre l'acheteur et l'Atelier des paresseux.
Aucun dédommagement quel qu'il soit ne pourra être prit en compte si tout article serait retouné sans cet accord.
Les frais de retour sont TOUJOURS à la charge de l'acheteur.
Aucun retour ne sera accepté après un délai de 15 jours suivant la date de livraison.
Toute reprise acceptée par l'Atelier des paresseux entraînera un avoir, après vérification qualitative et quantitative des articles retournés.
Paiement
Les paiements s'effectuent directement depuis le site latelierdesparesseux.com soit par virement bancaire, carte bancaire ou paypal. Les espèces et chèques sont acceptés UNIQUEMENT pour le choix de retrait remise en mains propres et uniquement sur RDV. Toute commande est payable d'avance. Tout paiement différé ou à terme constitue un paiement au sens du présent paragraphe, non pas de la remise d'un effet de commerce ou d'un chèque impliquant une obligation de payer, mais de leur règlement à l' échéance convenue.
Toute facture non intégralement payée à l'échéance entraîne de plein droit et sans sommation préalale, un intérêt annuel moratoire de 12% à dater de l'échéance. En cas de retard de paiement, l'Atelier des paresseux pourra suspendre toutes les commandes en cours, sans préjudice de toute voie d'action.
De convention expresse et sauf repport sollicité à temps et accordé par notre société, le défaut de paiement de nos prestations à échéance, entraîne l'exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues, quelque soit le mode de réglement et l'échéancier prévu.
En cas de défaut de paiement, 48 heures après une mise en demeure restée infructueuse, la vente sera résiliée de plein droit, si bon semble à l'Atelier des paresseux qui pourra demander en référé, la restitution des produits, sans préjudice de tout autre dommages et intérêts.
L'acheteur devra rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement des sommes dues, y compris les honoraires d'officers ministriels.
Réserve de propriété
Tous les produits livrés restent de la propriété de l'Atelier des paresseux jusqu'au paiement intégral demandé.
LOI 80-3-35 du 12/05/1980
Lieu de juridiction
Seront seuls compétents en cas de litiges ( non résolus par voie amiable ) de toute nature ou de contestation relative à la formation où à l'éxécution de la commande, les tribunaux d'Avignon ou de Carpentras.
En cas de conflits entre les conditions générales, les nôtres prévaudront.